Mô tả ý nghĩa:
- Biểu tượng: Đôi thiên nga trắng tạo hình trái tim, tượng trưng cho tình yêu chung thủy, vĩnh cửu
- Màu sắc: Nền xanh đen (Thủy) với vầng trăng cam (Hỏa) tạo cân bằng Âm Dương
- Điểm nhấn: Hoa sen vàng cam tượng trưng cho sự thanh khiết và trái tim thuần khiết
Câu đối:
Trăng vàng soi bóng đôi thiên nga
Hòa minh cùng một khúc tình ca
Bài thơ:
Thiên nga trắng muốt giữa đêm thanh
Trăng tỏ soi đôi bóng chung tình
Sen nở hồ trong tình vẹn nghĩa
Soi gương nước biếc mối duyên lành
Hướng dẫn:
- Vị trí: Treo phòng ngủ vợ chồng hoặc hướng Tây Nam (cung Hôn Nhân)
- Đối tượng: Lý tưởng cho cặp đôi kết hôn lâu năm, người muốn cầu duyên tốt đẹp, hợp mệnh Thổ, Hỏa
Khu vực giao hàng
Nội thành Hà Nội
TranhStore có dịch vụ giao hàng tận nơi ở các quận nội thành Hà Nội gồm:
Ba Đình, Hoàn Kiếm, Tây Hồ, Cầu Giấy, Đống Đa, Hai Bà Trưng, Hoàng Mai, Thanh Xuân, Long Biên, Bắc Từ Liêm, Nam Từ Liêm, Hà Đông, Ngoại thành Hà Nội
Đơn hàng ngoại thành Hà Nội sẽ được chuyển phát đến địa chỉ khách hàng cung cấp thông qua công ty vận chuyển trung gian.
Đối tượng áp dụng
Khách mua hàng trên website, fanpage và gọi điện thoại liên hệ trực tiếp.
Thời gian giao hàng
Đơn hàng nội thành Hà Nội
| Thời gian giao hàng |
1-2 ngày sau khi đặt hàng |
| Đơn hàng đặt trước 11h30 trưa |
Giao buổi chiều ngày hôm sau |
| Đơn hàng đặt sau 11h30 trưa |
Giao buổi tối ngày hôm sau |
Đơn hàng ngoại thành Hà Nội
Thời gian giao đơn hàng ngoại thành Hà Nội là 3 - 5 ngày (không tính thứ bảy, chủ nhật hay các ngày lễ, Tết).
Lưu ý về giao nhận hàng hóa:
- Trường hợp bị ảnh hưởng bởi thiên tai hoặc các sự kiện đặc biệt khác, TranhStore sẽ chủ động thay đổi thời gian giao hàng và thông báo kịp thời đến khách hàng.
- Đơn hàng của quý khách sẽ được giao tối đa 2 lần. Nếu lần giao hàng đầu tiên không thành công, nhân viên của chúng tôi sẽ liên hệ với quý khách để sắp xếp lịch giao hàng lần thứ 2.
- Trường hợp chúng tôi không thể liên lạc hoặc không nhận được phản hồi từ phía quý khách, đơn hàng sẽ bị hủy.
Phân định trách nhiệm trong quá trình giao nhận và cung cấp chứng từ:
- TranhStore chịu trách nhiệm cung cấp đầy đủ và chính xác các chứng từ hàng hóa liên quan đến đơn hàng trong quá trình giao nhận.
- Đơn vị cung ứng dịch vụ logistics (công ty vận chuyển trung gian) chịu trách nhiệm bàn giao chứng từ hàng hóa cho khách hàng khi giao hàng.
- Trong trường hợp có phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, TranhStore và các bên liên quan có trách nhiệm thông báo kịp thời cho khách hàng về nguyên nhân và thời gian dự kiến giao hàng mới.
- Khách hàng có quyền hủy hợp đồng nếu không đồng ý với sự chậm trễ và được hoàn trả đầy đủ các khoản thanh toán đã thực hiện theo quy định pháp luật.
- Khách hàng có thể chọn 1 trong 2 hình thức thanh toán sau:
- Thanh toán khi nhận hàng (COD).
- Thanh toán chuyển khoản theo địa chỉ sau:
- Tên tài khoản: NGO PHUONG OANH
- Số tài khoản: 23129696888
- Tên Ngân hàng: TPBank
Bảo hành 2 năm
Thời gian đổi trả
Sản phẩm có thể được đổi trả trong vòng 30 ngày (kể từ khi nhận hàng).
Điều kiện đổi trả
Về sản phẩm
- Sản phẩm đổi mới phải có giá trị bằng hoặc cao hơn sản phẩm đã mua.
- Sản phẩm đổi mới phải đảm bảo các điều kiện: chưa được sử dụng, không bị bẩn, không bị trầy xước, không bị hư hỏng.
Về khách hàng
- Trường hợp khách hàng muốn đổi/trả sản phẩm do không ưng ý:
- Hàng hóa đổi trả phải đáp ứng đủ các yêu cầu và không thuộc chương trình khuyến mại hoặc giảm giá.
- Khách hàng chịu phí đổi trả là 30% tổng giá trị đơn hàng. Vì TranhStore làm sản phẩm mới theo yêu cầu và không sử dụng sản phẩm đổi trả cho khách hàng mới.
- Mọi chi phí vận chuyển do khách hàng thanh toán.
Về TranhStore
Trường hợp sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất hoặc trong quá trình vận chuyển, khách hàng vui lòng liên hệ Hotline hoặc gửi hình ảnh và video vào Fanpage TRANHSTORE để được hỗ trợ đổi mới.
